よくある質問
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よくある質問について
引っ越しや運送に関して、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
料金や作業内容、キャンセルについてなど、不安な点を事前に解消していただけます。
その他ご不明点は、お電話またはLINEよりお気軽にご相談ください。
Q1. 料金はいくらくらいかかりますか?
荷物量や移動距離、作業内容によって料金は異なります。
目安料金は料金ページに掲載しておりますのでご確認ください。
詳しいお見積もりは、お電話またはLINEよりお気軽にお問い合わせください。
Q2. 見積もりは無料ですか?
はい、お見積もりは無料で対応しております。
LINEからは写真を送っていただくことで、よりスムーズにご案内が可能です。
Q3. 追加料金が発生することはありますか?
基本的には事前にご案内した料金で対応いたします。
ただし、当日の荷物量の増加や追加作業が発生した場合は、別途料金がかかる場合がございます。
Q4. 荷物が少ないのですが依頼できますか?
はい、単身引っ越しや少量の荷物でも対応可能です。
軽車両を活用しているため、無駄のない料金でご利用いただけます。
Q5. 家具や家電だけの運搬は可能ですか?
可能です。大型家具や家電のみの運搬など、部分的なご依頼にも対応しています。
Q6. 梱包はしてもらえますか?
基本的にはお客様ご自身での梱包をお願いしております。
ご相談内容によっては対応可能な場合もありますので、お気軽にお問い合わせください。
Q7. 作業時間はどれくらいかかりますか?
荷物量や移動距離によって異なりますが、単身引っ越しの場合は数時間程度で完了するケースが多いです。
Q8. どのくらい前に予約すればいいですか?
ご希望日が決まり次第、早めのご予約をおすすめしております。
特に繁忙期(3月〜4月)は混み合うため、早めのご相談をお願いいたします。
Q9. 急な引っ越しにも対応できますか?
スケジュールに空きがあれば、急なご依頼にも対応可能です。
まずはお気軽にお問い合わせください。
Q10. キャンセル料はかかりますか?
キャンセルのタイミングによっては料金が発生する場合があります。
詳細は事前にご案内いたしますので、ご不明点はお気軽にご相談ください。
Q11. 対応エリアはどこですか?
福岡県・熊本県・大分県を中心に対応しております。
エリア外でも対応可能な場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。
Q12. 支払い方法は何がありますか?
現金でのお支払いを基本としております。
その他のお支払い方法については事前にご相談ください。
Q13. 当日立ち会いは必要ですか?
原則として立ち会いをお願いしておりますが、状況に応じて対応可能な場合もございます。