対応の流れ

お問い合わせから作業完了までシンプルで安心の流れ

トラたつでは、初めての方でも安心してご利用いただけるよう、シンプルで分かりやすい流れで対応しています。
お問い合わせから作業完了まで、スムーズに進められる体制を整えています。

STEP01

まずはお電話またはLINEよりお気軽にご連絡ください。引っ越しの内容やご希望の日程、荷物量などを簡単にお伺いします。LINEからのお問い合わせは、写真の送付も可能なため、よりスムーズにお見積もりが可能です。また、LINEからのご依頼は10%OFF特典もございます。

STEP02

お伺いした内容をもとに、お見積もりをご案内いたします。料金や作業内容にご納得いただけましたら、日程を確定します。ご不明点やご要望があれば、この段階でお気軽にご相談ください。

STEP03

スタッフがご指定の場所へお伺いし、荷物の搬出・運搬を行います。家具や家電も丁寧に取り扱い、安全に運搬いたします。

STEP04

新居へ荷物を搬入し、ご希望の場所へ設置いたします。作業内容をご確認いただき、問題がなければ作業完了となります。

STEP05

作業完了後にお支払いとなります。内容をご確認いただいたうえで、安心してご利用いただけます。